Política de privacidad

STAM B.V. y las empresas de su grupo establecen por la presente esta «Política de privacidad» con el fin de tratar sus datos personales de forma lícita, leal y transparente. La presente Política de privacidad describe cómo STAM B.V. recopilará y tratará sus datos personales a través de nuestros sitios web, dispositivos, productos, servicios, tiendas físicas y en línea, aplicaciones y otras actividades comerciales (en conjunto, los «Servicios»).
En caso de que STAM B.V establezca una política de privacidad específica aplicable a determinados países o regiones, negocios o empresas del grupo, dicha política de privacidad específica prevalecerá sobre la presente Política de privacidad.

1. Tratamiento de datos personales

(1) Tipos de datos personales que se recopilarán

Por «datos personales» se entiende cualquier dato relativo a una persona física identificada o identificable, incluyendo, entre otros, el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.
STAM B.V. recopilará, directa o indirectamente, los siguientes tipos de datos personales en relación con los Servicios:

Datos de contactoque permiten a STAM B.V. identificarle y comunicarse con usted, como el nombre, el número de teléfono, la dirección postal y la dirección de correo electrónico.

(2) Finalidades y base jurídica del tratamiento

STAM B.V. tratará sus datos personales con los siguientes fines:

(a) Operaciones pertinentes:STAM B.V. tratará sus datos personales para prestarle los Servicios; para ponerse en contacto con usted en relación con los Servicios pertinentes; y para informarle sobre los Servicios pertinentes.

(b) Atención al cliente:STAM B.V. tratará los datos personales para prestarle nuestro servicio de atención al cliente en relación con los Servicios, tales como el servicio de garantía, el servicio de reparación y el servicio de mantenimiento; para ofrecerle asesoramiento sobre inspecciones periódicas y llevar a cabo actividades posventa; y para solicitar su colaboración en encuestas sobre la satisfacción de los clientes con el uso de los Servicios.

(c) Mejora de los servicios:STAM B.V. tratará los datos personales para mejorar los servicios, desarrollar nuevos servicios y analizar su comercialización; así como para administrar el sitio web de STAM B.V. y para operaciones internas, incluyendo la resolución de problemas, el análisis de datos, la realización de pruebas, la investigación, fines estadísticos y de encuestas.

(d) Marketing y publicidad:STAM B.V. tratará sus datos personales para ofrecerle los nuevos Servicios, así como para informarle sobre seminarios, ferias, demostraciones, etc., que STAM B.V. celebre, organice, copatrocine, respalde o patrocine.

STAM B.V. también podrá tratar sus datos personales para fines distintos a los anteriormente mencionados, previa notificación a usted y/o en la medida en que lo permitan las leyes aplicables.
STAM B.V. podrá tratar sus datos personales sobre la base jurídica permitida por las leyes aplicables, incluyendo, entre otros, su consentimiento, la necesidad para la ejecución de un contrato, la necesidad para el cumplimiento de obligaciones legales y la necesidad para la satisfacción de intereses legítimos.
Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que dicho retiro afecte a ningún tratamiento legítimo realizado de conformidad con el consentimiento previo al retiro. STAM B.V podrá solicitarle que facilite sus datos personales en relación con la prestación de los Servicios. En tal caso, si no facilita sus datos personales, es posible que STAM B.V no pueda prestar los Servicios correspondientes.

(3) Plazo de conservación

STAM B.V. conservará sus datos personales mientras los necesite para alcanzar los fines anteriormente indicados, y los eliminará o los anonimizará sin demora cuando ya no sean necesarios o no exista la obligación legal de conservarlos.

(4) Cesión a terceros

STAM B.V. podrá facilitar sus datos personales a determinados terceros de confianza, tales como sus filiales y empresas asociadas, distribuidores, minoristas, proveedores de servicios en la nube, contratistas, socios comerciales, auditores, autoridades judiciales o reguladoras, etc., bajo las garantías adecuadas para cumplir con los fines y la base jurídica especificados anteriormente.

(5) Tus derechos en relación con los datos personales

Usted goza de los derechos relativos a sus datos personales, con arreglo a la legislación aplicable, entre los que se incluyen, a título enunciativo, el derecho a retirar su consentimiento, el derecho de acceso, el derecho de rectificación, el derecho de supresión y el derecho a limitar el tratamiento.
Si desea ejercer sus derechos, envíe su solicitud al punto de contacto indicado en el apartado «5. Contacto» que figura a continuación. STAM B.V. podrá denegar su solicitud en los casos permitidos por la legislación aplicable.

(6) Darse de baja del marketing directo

Si desea darse de baja de las comunicaciones de marketing directo de STAM B.V., debe ponerse en contacto con el punto de contacto indicado en el apartado «5. Contacto» que figura a continuación.

(7) Uso de la información de los registros de acceso y de las cookies

STAM B.V. puede utilizar cookies y tecnologías similares con el fin de mejorar los Servicios. Para obtener más información, consulte laPolítica de cookies.
La Política de cookies puede variar en función de la legislación y las prácticas locales. Consultela Lista de políticas de privacidad y la Política de cookies.

(8) Funciones de redes sociales

Los Servicios de STAM B.V. también pueden incluir funciones de redes sociales o de generación de clientes potenciales, como botones y widgets de Facebook o X (Twitter), por ejemplo, el botón «Compartir». Estas funciones pueden recopilar su dirección IP en la página que esté visitando dentro de los Servicios de STAM B.V. y pueden instalar una cookie para que la función opere correctamente. Las funciones y los widgets de redes sociales y de generación de clientes potenciales pueden estar alojados por un tercero. Sus interacciones con estas funciones y widgets se rigen por la política de privacidad de STAM B.V. o de dicho tercero, según sea el caso.

(9) Ámbito de aplicación de la política de privacidad

La presente Política de privacidad se aplica a los servicios de STAM B.V., salvo que se aplique una política de privacidad diferente en un servicio específico o en una empresa de STAM B.V. Otros sitios web a los que se pueda acceder a través de este sitio web cuentan con su propia política de privacidad.

2. Medidas de gestión de la seguridad

Con el fin de proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado y la pérdida, entre otros riesgos, teniendo en cuenta el tipo de datos personales, el grado de sensibilidad y el alcance de las consecuencias para usted —incluidas las repercusiones económicas y el perjuicio psicológico— en caso de que se produzca una violación ilegal de dichos datos, STAM B.V. ha evaluado y valorado exhaustivamente los riesgos de violación de los datos personales, y ha implementado las medidas de gestión de seguridad personales, organizativas y técnicas necesarias y adecuadas de acuerdo con dichos riesgos; además, revisará dichas medidas de gestión de seguridad según sea necesario, establecerá el proceso para tomar medidas correctivas y se esforzará constantemente por mejorar su seguridad.
STAM B.V se esforzará por gestionar adecuadamente los datos personales restringiendo el acceso de personas ajenas a las oficinas donde se lleva a cabo el tratamiento de datos personales, realizando actividades de sensibilización dirigidas a todos los directivos y empleados implicados en la protección de datos personales, y nombrando responsables para cada división que trate datos personales.

3. Mejora continua

STAM B.V. revisará y actualizará continuamente sus prácticas en materia de tratamiento de datos personales con el fin de ajustarse a la legislación y la normativa vigentes, a los métodos de tratamiento y al contexto.

4. Modificación de la presente Política de privacidad

STAM B.V. podrá modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento por motivos comerciales legítimos. Le rogamos que la consulte periódicamente para asegurarse de que ha leído la versión más reciente de la misma.

5. Contacto

Los datos de contacto de STAM B.V. en relación con la presente Política de privacidad se indican a continuación. Cualquier pregunta o duda sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de datos personales por parte de STAM B.V., así como cualquier solicitud para ejercer sus derechos en relación con los datos personales, puede dirigirse al punto de contacto que figura en la siguiente lista.

sales@yanmarstambv.nl
Puede ponerse en contacto con STAM B.V. a través del formulario de contacto de este sitio web.